Dicen que una imagen vale más que mil palabras y creemos que en este caso es cierto. Cuando se habla de gestión de comunidades, de responsables de comunidad o community managers, o en general de redes sociales, pensamos siempre en facebook, twitter, tuenti,…y no muchas más.
Evidentemente hay miles de redes y herramientas o aplicaciones cuya idoneidad dependerá de cada caso y sector, pero más importante que todo ello (que la táctica) es lo que no se ve, lo que hay detrás de una buena gestión, de un buen plan estratégico tanto empresarial como de marketing.
Por ello insistimos que probablemente algunas empresas con personal cualificado podrían gestionar sus perfiles y su estrategia en redes sociales, pero casi seguro que necesitarán una consultaría especializada que conjuntamente desarrolle un social media plan y que les de además de soporte una formación.